⏱️ 0:00-0:02 (2 min)

🚀 الذكاء الاصطناعي
لرواد الأعمال والمحترفين

دليل عملي شامل لتطبيق AI في عملك اليومي - ساعتين مكثفتين

💼 للمحترفين 🎯 100% عملي ⚡ نتائج فورية
HR هندسة تصنيع إدارة مشاريع مبيعات تسويق

المدرب: Salem Abu Alrub – TechServJo
AI Consultant & Business Automation Expert

2 / 29
⏱️ 0:02-0:05 (3 min)

👥 من يستفيد من هذا التدريب؟

الموارد البشرية

• فرز السير الذاتية تلقائياً

• جدولة المقابلات

• تحليل أداء الموظفين

• إنشاء سياسات ووثائق

المبيعات والتسويق

• توليد محتوى تسويقي

• تحليل السوق والمنافسين

• chatbots للعملاء

• حملات إعلانية ذكية

إدارة المشاريع

• تخطيط المشاريع

• تتبع المخاطر

• توزيع المهام الذكي

• تقارير تلقائية

3 / 29
⏱️ 0:05-0:08 (3 min)

👥 المزيد من المستفيدين

الهندسة والتصنيع

• تحسين عمليات الإنتاج

• الصيانة التنبؤية

• مراقبة الجودة

• تصميم بمساعدة AI

التوثيق والإدارة

• كتابة التقارير

• تلخيص المستندات

• ترجمة فورية

• إدارة المعرفة

أصحاب الأعمال

• اتخاذ قرارات مبنية على بيانات

• تحليل الأداء المالي

• توقع الاتجاهات

• توفير 50%+ من الوقت

4 / 29
⏱️ 0:08-0:10 (2 min)

📋 جدول التدريب الشامل

1الجزء الأول (50 دقيقة)

  • مقدمة في الذكاء الاصطناعي
  • أدوات AI الأساسية
  • ChatGPT للمحترفين
  • تطبيقات عملية حسب القسم

2الجزء الثاني (60 دقيقة)

  • أدوات متقدمة (Gemini, Midjourney, Claude)
  • **AI في Google Workspace للإنتاجية**
  • الأتمتة بالذكاء الاصطناعي
  • بناء chatbot لشركتك
  • استراتيجية التطبيق

☕ استراحة 10 دقائق في المنتصف

5 / 29
⏱️ 0:10-0:15 (5 min)

🌟 لماذا يجب أن تتبنى AI الآن؟

✅ الفوائد

• توفير 10-20 ساعة أسبوعياً

• زيادة الإنتاجية 300%+

• تقليل الأخطاء 90%+

• خفض التكاليف 40%+

⚠️ المخاطر من التأخر

• المنافسون يتقدمون

• خسارة فرص السوق

• ارتفاع التكاليف التشغيلية

• صعوبة اللحاق لاحقاً

📊 إحصائية مهمة

87% من الشركات تعتقد أن AI سيمنحها
ميزة تنافسية في السنوات الثلاث القادمة

- McKinsey Global Survey 2024

6 / 29
⏱️ 0:15-0:18 (3 min)

🤖 ما هو الذكاء الاصطناعي بالضبط؟

التعريف البسيط

برامج كمبيوتر تستطيع التعلم والتفكير
لأداء مهام تحتاج عادة إلى ذكاء بشري

🧠

التعلم الآلي

يتعلم من البيانات والأمثلة

💬

معالجة اللغة

فهم وتوليد النصوص

👁️

الرؤية الحاسوبية

فهم الصور والفيديو

🎨

الإبداع

توليد محتوى جديد

7 / 29
⏱️ 0:18-0:23 (5 min)

💬 ChatGPT: أداتك الأساسية

ما هو ChatGPT؟

مساعد ذكي قادر على:

  • كتابة أي نوع من النصوص
  • توليد أفكار إبداعية
  • كتابة وشرح الأكواد
  • ترجمة 50+ لغة
  • البحث والتحليل
  • تحليل البيانات
🤖

ChatGPT Plus

$20/شهر

✅ GPT-4 الأقوى

✅ سرعة أعلى

✅ تحليل الصور

✅ DALL-E للتصميم

✅ أدوات إضافية

8 / 29
⏱️ 0:23-0:30 (7 min) - HANDS-ON

✍️ فن كتابة Prompts الفعالة

❌ Prompt ضعيف

اكتب عن التسويق

• غير محدد
• لا سياق
• نتيجة عامة

✅ Prompt قوي

أنت خبير تسويق رقمي. اكتب خطة تسويقية لمنتج جديد (تطبيق توصيل طعام) موجه للشباب 18-30 سنة في الأردن. الخطة يجب أن تتضمن: 1. تحليل الجمهور المستهدف 2. القنوات التسويقية المقترحة 3. الميزانية المتوقعة 4. مؤشرات النجاح (KPIs) 5. جدول زمني لـ 3 أشهر اجعل الخطة عملية وقابلة للتطبيق فوراً.

• محدد جداً
• سياق واضح
• متطلبات دقيقة

🎯 قاعدة RISE للـ Prompts الفعالة

R - Role

حدد الدور
"أنت خبير..."

I - Input

أعطِ السياق
والمعلومات

S - Steps

حدد الخطوات
المطلوبة

E - Expectation

وضح النتيجة
المتوقعة

9 / 29
⏱️ 0:30-0:35 (5 min) - DEMO

👥 AI للموارد البشرية

1فرز السير الذاتية

Prompt:

حلل هذه السيرة الذاتية وقيمها لوظيفة [مدير تسويق رقمي]. أعطني: 1. نقاط القوة (5 نقاط) 2. نقاط الضعف (3 نقاط) 3. مدى الملاءمة من 10 4. أسئلة مقترحة للمقابلة [الصق السيرة الذاتية]

2كتابة إعلانات الوظائف

Prompt:

اكتب إعلان وظيفة جذاب لـ: المسمى: مهندس برمجيات الخبرة: 3-5 سنوات التقنيات: React, Node.js الموقع: عمّان، الأردن اجعله احترافياً وجذاباً للمواهب

3تقييم الأداء

Prompt:

بناءً على هذه البيانات عن الموظف: - المبيعات: 85% من الهدف - الحضور: 95% - العمل الجماعي: ممتاز - المبادرات: 3 مقترحات قُبلت اكتب تقييم أداء شامل مع: 1. نقاط التميز 2. مجالات التحسين 3. خطة تطوير 4. التوصيات
10 / 29
⏱️ 0:35-0:40 (5 min) - DEMO

💰 AI للمبيعات

1كتابة عروض مبيعات

اكتب عرض مبيعات لـ [منتجك/خدمتك] موجه لـ [نوع العميل]. المنتج: نظام CRM سحابي العميل: شركات صغيرة ومتوسطة الألم: صعوبة تتبع العملاء اكتب: 1. عنوان جذاب 2. المشكلة 3. الحل 4. الفوائد (5) 5. دعوة لاتخاذ إجراء

2متابعة العملاء

اكتب رسالة متابعة احترافية لعميل محتمل: السياق: - اجتمعنا قبل أسبوع - أبدى اهتماماً بالمنتج - لم يرد على العرض اكتب رسالة: - ودية وغير ملحة - تذكره بالفوائد - تقدم قيمة إضافية - طلب لقاء/مكالمة

3تحليل المنافسين

قارن منتجنا بالمنافسين: منتجنا: [وصف] المنافس 1: [وصف] المنافس 2: [وصف] أعطني: 1. جدول مقارنة 2. نقاط التميز لدينا 3. نقاط ضعفنا 4. استراتيجية تسعير 5. رسائل تسويقية مقترحة
11 / 29
⏱️ 0:40-0:45 (5 min) - DEMO

📱 AI للتسويق الرقمي

1محتوى وسائل التواصل

أنت مسوق محترف. اكتب 7 منشورات لـ LinkedIn لشركة [نوع الشركة]: الموضوع: [موضوعك] الجمهور: محترفون في مجال [المجال] الأسلوب: احترافي وملهم كل منشور: - 150-200 كلمة - 3-5 هاشتاقات - دعوة لاتخاذ إجراء - emoji مناسب

2حملة إعلانية

صمم حملة إعلانية كاملة لـ: المنتج: [منتجك] الميزانية: $5000 المدة: شهر واحد الهدف: 100 عميل جديد أعطني: 1. استراتيجية الحملة 2. القنوات الإعلانية 3. توزيع الميزانية 4. 5 نصوص إعلانية 5. KPIs

3تحليل الأداء

حلل أداء حملتنا: البيانات: - 10,000 مشاهدة - 500 نقرة (CTR: 5%) - 25 تحويل - التكلفة: $1000 أعطني: 1. تقييم الأداء 2. نقاط القوة 3. نقاط التحسين 4. توصيات 5. خطة التحسين
12 / 29
⏱️ 0:45-0:50 (5 min)

📊 AI لإدارة المشاريع

1تخطيط المشاريع

أنت مدير مشاريع خبير. خطط لمشروع: المشروع: تطوير تطبيق جوال المدة: 4 أشهر الفريق: 6 أشخاص الميزانية: $50,000 أعطني: 1. تقسيم المراحل (Phases) 2. المهام الرئيسية 3. الجدول الزمني 4. توزيع الموارد 5. المخاطر المحتملة 6. خطة التخفيف

2تقارير التقدم

اكتب تقرير تقدم أسبوعي: البيانات: - المهام المكتملة: 12/15 - التأخير: يومان - المشاكل: مشكلة تقنية في API - التكلفة: 80% من الميزانية اكتب تقرير يتضمن: 1. ملخص تنفيذي 2. الإنجازات 3. التحديات 4. الخطوات القادمة 5. التوصيات
13 / 29
⏱️ 0:50-1:00 (10 min)

☕ استراحة قصيرة

10 دقائق

✅ ما أنجزناه حتى الآن

✓ فهم أساسيات الذكاء الاصطناعي
✓ إتقان ChatGPT وكتابة Prompts فعالة
✓ تطبيقات عملية للموارد البشرية
✓ استخدامات المبيعات والتسويق
✓ إدارة المشاريع بالذكاء الاصطناعي

القادم: أدوات متقدمة وبناء حلول مخصصة! 🚀

14 / 29
⏱️ 1:00-1:05 (5 min)

🛠️ أدوات AI متقدمة (المستوى الثاني)

🎨

Midjourney

تصميم صور احترافية

$30/شهر

🚀

Gemini Advanced

تحليل عميق وتفاعل متعدد الوسائط

ضمن Workspace

🎬

Google Vids

إنشاء فيديوهات احترافية بالذكاء الاصطناعي

ضمن Workspace

🧠

Claude

تحليل وثائق طويلة

$20/شهر

📝

NotebookLM

ربط وتحليل المستندات الشخصية

قيد التطوير

📊

Jasper AI

كتابة محتوى تسويقي

$49/شهر

15 / 29
⏱️ 1:05-1:10 (5 min) - DEMO

🚀 Gemini في Google Workspace: الإنتاجية اليومية

مساعدك الذكي المدمج

يُساعدك Gemini على العمل بكفاءة أكبر وسرعة من خلال مساعد مدمج في أدوات Google Workspace

Gmail و Meet

  • تلخيص سلاسل رسائل البريد الإلكتروني الطويلة
  • اقتراح مسودات الردود لرسائل البريد الإلكتروني
  • تدوين ملاحظات الاجتماع التلقائي في Meet
  • اكتشاف بنود العمل والمهام أثناء المكالمات

Docs و Sheets

  • كتابة مسودات تلقائية وإنشاء تقارير كاملة في Docs
  • توليد صيغ Sheets المعقدة من وصف نصي بسيط
  • تصنيف البيانات وتحليلها في Sheets باستخدام دالة =AI()
  • تحسين وتهيئة الشرائح تلقائياً في Google Slides

🌟 النصيحة الذهبية: دالة AI في Sheets

استخدم الدالة =AI("صنف هذا التعليق كإيجابي أو سلبي"، C2) لتصنيف مئات الصفوف فوراً.

16 / 29
⏱️ 1:10-1:15 (5 min) - DEMO

🎨 Midjourney: تصميم بالذكاء الاصطناعي

الاستخدامات

  • تصميم شعارات
  • صور تسويقية
  • رسومات توضيحية
  • تصاميم منتجات
  • صور المحتوى

نصائح للـ Prompts

// مثال prompt جيد professional business logo for tech company, modern minimalist style, blue and orange colors, vector art, white background --ar 1:1 --v 6 // عناصر مهمة: 1. الموضوع الأساسي 2. الأسلوب الفني 3. الألوان 4. الجودة والتفاصيل 5. النسبة (--ar) 6. الإصدار (--v 6)

💡 حالة استخدام: شركة تصنيع

استخدم Midjourney لتصميم نماذج أولية للمنتجات، كتالوجات، وصور تسويقية دون الحاجة لمصمم باهظ التكلفة!

17 / 29
⏱️ 1:15-1:20 (5 min) - DEMO

📄 Claude: تحليل الوثائق الطويلة

مميزات Claude

  • قراءة 75,000 كلمة دفعة واحدة
  • فهم عميق للسياق
  • استخراج معلومات دقيق
  • تلخيص ذكي
  • ترجمة احترافية

أمثلة عملية

للتوثيق:

لخص هذا العقد القانوني (50 صفحة) واستخرج: 1. الأطراف المعنية 2. المدة الزمنية 3. الشروط المالية 4. البنود المهمة 5. المخاطر المحتملة [الصق العقد]

للهندسة:

حلل هذه المواصفات التقنية وأعطني: 1. المتطلبات الأساسية 2. التحديات المحتملة 3. الحلول المقترحة 4. جدول زمني للتنفيذ
18 / 29
⏱️ 1:20-1:25 (5 min)

⚡ أتمتة العمليات بالذكاء الاصطناعي

AI + Automation = قوة خارقة

دمج الذكاء الاصطناعي مع الأتمتة يحول عملك بالكامل

📧

إدارة البريد

• تصنيف تلقائي

• ردود ذكية

• أولوية المهام

• ملخصات يومية

💬

خدمة العملاء

• chatbot ذكي 24/7

• فهم اللغة الطبيعية

• حل 80% من الاستفسارات

• تصعيد ذكي للإنسان

📊

التقارير

• جمع البيانات تلقائياً

• تحليل ذكي

• توليد insights

• إرسال تلقائي

19 / 29
⏱️ 1:25-1:35 (10 min) - HANDS-ON

🤖 مشروع عملي: بناء Chatbot لشركتك

1تحديد الغرض

ما الذي يجب أن يفعله الـ chatbot؟

✓ الإجابة على الأسئلة الشائعة
✓ جدولة المواعيد
✓ تقديم معلومات المنتجات

2جمع المعلومات

احصر المعلومات التي يحتاجها الـ bot:

  • أسئلة وأجوبة شائعة
  • معلومات الشركة
  • كتالوج المنتجات/الخدمات
  • معلومات الاتصال

3إنشاء Base Prompt

أنت مساعد خدمة عملاء لشركة [اسم الشركة] المتخصصة في [المجال]. دورك: - الرد على استفسارات العملاء بطريقة ودية واحترافية - تقديم معلومات دقيقة عن [المنتجات/الخدمات] - مساعدة في جدولة المواعيد - تحويل للدعم البشري عند الضرورة قواعد: - كن مهذباً ومحترفاً دائماً - إذا لم تعرف الإجابة، اعترف بذلك - لا تخترع معلومات غير موجودة - اقترح الخطوة التالية دائماً المعلومات: [أضف معلومات شركتك هنا]
20 / 29
⏱️ 1:35-1:40 (5 min)

🛠️ أدوات بناء Chatbots بدون برمجة

🟢

ChatBase

سهل جداً

$19/شهر

💬

Voiceflow

قوي ومرن

$40/شهر

🤖

Landbot

تفاعلي وجميل

$30/شهر

⚙️

n8n

مجاني ومفتوح

مجاني!

21 / 29
⏱️ 1:40-1:45 (5 min)

⚙️ AI للهندسة والتصنيع

1تحسين العمليات

حلل خط الإنتاج التالي واقترح تحسينات: البيانات: - 8 ساعات عمل/يوم - 5 محطات عمل - المحطة 3: عنق الزجاجة (30 دقيقة/وحدة) - المحطات الأخرى: 15 دقيقة/وحدة - الهدف: زيادة الإنتاج 30% أعطني: 1. تحليل المشكلة 2. 5 حلول مقترحة 3. التكلفة المتوقعة لكل حل 4. العائد المتوقع 5. خطة تنفيذ

2الصيانة التنبؤية

بناءً على هذه البيانات من الآلة: - الاهتزازات: زيادة 15% في 3 أيام - درجة الحرارة: ارتفاع 8 درجات - الصوت: أعلى من المعتاد - ساعات التشغيل: 3,200 من 4,000 هل تحتاج الآلة لصيانة؟ 1. احتمالية العطل 2. التوقيت المثالي للصيانة 3. القطع المشتبه بها 4. خطة الصيانة

3مراقبة الجودة بالرؤية الحاسوبية

**الأدوات:** 1. **Google Cloud Vision API:** لاكتشاف العيوب والشعارات والنصوص. 2. **Visual Inspection AI:** أتمتة مهام الفحص البصري للمنتجات في المصانع. 3. **Vertex AI Vision:** لبناء تطبيقات رؤية حاسوبية لدمج نماذج التعلم الآلي مع بث الفيديو المباشر.

**التطبيق العملي:** استخدم كاميرات المراقبة على خط الإنتاج لاكتشاف العيوب بنسبة 100% فوراً قبل مغادرة المنتج للمصنع.

22 / 29
⏱️ 1:45-1:50 (5 min)

📝 AI لكتابة الوثائق والتقارير

1كتابة السياسات

اكتب سياسة شاملة لـ [الموضوع]: الموضوع: سياسة العمل عن بعد الشركة: [نوع الشركة] الموظفون: 50 موظف السياسة يجب أن تتضمن: 1. الأهداف 2. من يحق له 3. الأيام المسموحة 4. متطلبات التقنية 5. ساعات العمل 6. التواصل والإدارة 7. الأمن والخصوصية 8. التقييم والمتابعة

2تلخيص الاجتماعات

لخص هذا الاجتماع: [الصق نص/تسجيل الاجتماع] أعطني: 1. ملخص تنفيذي (3 نقاط) 2. القرارات المتخذة 3. المهام والمسؤوليات 4. المواعيد النهائية 5. النقاط المفتوحة 6. الاجتماع القادم التنسيق: جدول منظم

3استخراج البيانات من الوثائق (Document AI)

**الأداة:** Google Cloud Document AI
**الاستخدام:** منصة لاستخلاص البيانات المهيكلة من المستندات غير المهيكلة (مثل فواتير المبيعات، عقود الإيجار، أو استمارات الموارد البشرية).
**الميزة:** يمكنها استخدام نماذج مدربة مسبقاً لاستخراج حقول محددة (مثل: اسم العميل، تاريخ الاستحقاق، المبلغ الإجمالي) بدقة عالية.

**التطبيق العملي:** أتمتة إدخال بيانات مئات الفواتير شهرياً لتقليل الجهد البشري والأخطاء بنسبة 90%+.

23 / 29
⏱️ 1:50-1:55 (5 min)

🎯 استراتيجية تطبيق AI في شركتك

1

التقييم

• حدد المهام المتكررة

• احسب الوقت المهدور

• حدد نقاط الألم

2

التخطيط

• ابدأ بمهمة واحدة

• اختر الأداة المناسبة

• حدد مؤشرات النجاح

3

التنفيذ

• طبق تدريجياً

• درب الفريق

• راقب النتائج

4

التوسع

• حسّن باستمرار

• طبق على مهام أخرى

• شارك النجاحات

⚠️ أخطاء شائعة يجب تجنبها

❌ البدء بكل شيء

ابدأ صغيراً وتوسع

❌ عدم قياس النتائج

راقب وحلل دائماً

❌ إهمال التدريب

استثمر في تدريب الفريق

24 / 29
⏱️ 1:55-2:00 (5 min)

💰 حساب عائد الاستثمار (ROI)

مثال حقيقي

📉 قبل AI

خدمة العملاء:
• 3 موظفين × $2000 = $6000/شهر
• 8 ساعات/يوم
• 50 استفسار/يوم
• معدل الرد: 24 ساعة

التكلفة السنوية: $72,000

📈 بعد AI Chatbot

النظام الجديد:
• 1 موظف × $2000 = $2000/شهر
• Chatbot: $100/شهر
• يعمل 24/7
• 200 استفسار/يوم
• معدل الرد: فوري

التكلفة السنوية: $25,200

💰 التوفير: $46,800/سنة

+ زيادة رضا العملاء + تحسين سرعة الاستجابة × 24

25 / 29
⏱️ 2:00-2:05 (5 min)

🔒 الأمن والخصوصية في AI

⚠️

المخاطر

• تسريب بيانات حساسة

• انتهاك الخصوصية

• استخدام غير قانوني

• اعتماد كامل على AI

🛡️

الحماية

• لا تشارك بيانات سرية

• استخدم حسابات مدفوعة

• فعّل المصادقة الثنائية

• راجع سياسة الخصوصية

أفضل الممارسات

• درب الفريق على الأمان

• راجع المخرجات دائماً

• احتفظ بنسخ احتياطية

• وثق السياسات

🚫 لا تفعل أبداً

❌ إدخال كلمات مرور أو مفاتيح API

❌ مشاركة معلومات العملاء الشخصية

❌ رفع مستندات مالية حساسة

❌ مشاركة استراتيجيات سرية

❌ إدخال معلومات طبية

❌ الثقة العمياء بالمخرجات

26 / 29
⏱️ 2:05-2:10 (5 min)

📋 خطة العمل: الـ 30 يوم القادمة

الأسبوع 1-2

الاستكشاف

  • افتح حساب ChatGPT Plus أو Gemini Advanced
  • جرب 3 أدوات مختلفة (بما في ذلك ميزات Google Workspace AI)
  • حدد 5 مهام للأتمتة
  • احسب الوقت المهدور

الأسبوع 3

التطبيق

  • ابدأ بمهمة واحدة
  • اكتب prompts فعالة
  • اختبر وحسّن
  • وثق العملية

الأسبوع 4

التوسع

  • قس النتائج
  • شارك مع الفريق
  • طبق على مهمة ثانية
  • خطط للشهر القادم
27 / 29
⏱️ 2:10-2:15 (5 min)

🎓 ختام التدريب

✅ ما تعلمناه

• أساسيات الذكاء الاصطناعي

• ChatGPT وكتابة Prompts فعالة

• تطبيقات عملية لكل قسم

• أدوات متقدمة (Gemini, Midjourney, Claude)

• **AI في Google Workspace**

• بناء chatbot مخصص

• استراتيجية التطبيق والـ ROI

• الأمن والخصوصية

🚀 أنت الآن قادر على

• استخدام AI في عملك اليومي

• توفير 10-20 ساعة أسبوعياً

• زيادة إنتاجيتك 300%+

• أتمتة المهام المتكررة

• بناء حلول AI مخصصة

• قيادة التحول الرقمي في شركتك

• تحقيق ميزة تنافسية

🎉 مبروك!

أنت الآن قائد التحول الرقمي في شركتك

AI Business Professional

شكراً لكم جميعاً!
Salem Abu Alrub – TechServJo
salem@techservjo.com
+962 797970257
https://techservjo.com
salem-rub

QR code to LinkedIn - Salem Abu Alrub
امسح للاتصال على لينكدإن · Scan to connect

الأسئلة والاستفسارات
نتطلع لرؤية نجاحاتكم!

1 / 29